Petrolimex An Giang tập huấn "Quy trình bán hàng 5 bước"
Từ 26 - 30.6.2017, Công ty Xăng dầu An Giang (Petrolimex An Giang/Công ty) đã tổ chức 03 lớp tập huấn, triển khai thực hiện “Quy trình bán hàng 5 bước tại CHXD Petrolimex” và “Giải quyết tình huống có thể xảy ra tại CHXD Petrolimex”.
TP.Tổ chức Hành chính Ngô Quốc Toàn, phát biểu, giải đáp những tình huống xảy ra
Phát biểu khai giảng lớp tập huấn, ông Trần Thanh Trung nhấn mạnh “Quy trình bán hàng 5 bước tại CHXD Petrolimex” được Tổng giám đốc Tập đoàn ban hành, áp dụng chính thức trong toàn hệ thống Petrolimex kể từ ngày 01/8/2017; việc thống nhất thực hiện Quy trình 5 bước tại CHXD Petrolimex là nhằm mục đích:
Thứ nhất, thống nhất trong toàn Tập đoàn về Quy trình bán hàng tại CHXD để ngày càng nâng cao uy tín và giá trị thương hiệu Petrolimex;
Thứ hai, thể hiện sự công khai, minh bạch, chính xác, thân thiện, chu đáo của Petrolimex đối với khách hàng;
Thứ ba, giúp nhân viên bán hàng tránh được những nhầm lẫn, sai sót trong quá trình bán hàng và tránh được những hiểu lầm, khiếu nại không đáng có của khách hàng đối với nhân viên bán hàng, CHXD và đơn vị;
Thứ tư, hướng tới xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, có kiến thức, kỹ năng, thái độ bán hàng chuẩn mực, ứng xử văn minh, lịch sự với khách hàng.
