Quản trị
doanh nghiệp

Ảnh hưởng: Trung bình

Trong hoạt động kinh doanh, việc nắm bắt được các thay đổi của thị trường để kịp thời điều chỉnh, đáp ứng có thể xem là một trong các yếu tố then chốt quyết định thành công của một doanh nghiệp. Trong bối cảnh thị trường đầy biến động và thay đổi nhanh chóng dưới tác động của đại dịch Covid-19, yêu cầu này càng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Chính sách giãn cách xã hội và hạn chế di chuyển của Nhà nước thay đổi linh hoạt theo tình hình dịch bệnh, tác động tới nhu cầu tiêu thụ xăng dầu của thị trường trong nước theo hướng biến động khó lường. Bên cạnh đó, mức độ cạnh tranh trong thị trường xăng dầu Việt Nam ngày càng trở nên khốc liệt hơn sau khi Nhà nước cho phép 38 thương nhân đầu mối được phép nhập khẩu xăng dầu và trên 300 thương nhân phân phối được phép mua hàng của nhiều đầu mối kinh doanh xăng dầu khác nhau. Trong năm 2021, Tập đoàn đã thường xuyên tăng cường phối hợp với các cơ quan chức năng để nắm bắt kịp thời các thay đổi về chính sách. Công tác thống kê, phân tích dữ liệu lớn và dự báo nhu cầu thị trường được ưu tiên hàng đầu, ngoài việc áp dụng các giải pháp tăng cường hiệu quả dự báo, các CTXD thành viên cũng luôn luôn theo sát khách hàng để kịp thời nắm bắt khi nhu cầu tiêu thụ thay đổi đột ngột. Trên cơ sở đó, các phòng ban nghiệp vụ của Tập đoàn chủ động điều chỉnh kế hoạch bán hàng, kế hoạch nhập hàng cũng như kế hoạch điều động nguồn hàng giữa các địa bàn phù hợp với diễn biến tình hình của từng giai đoạn cụ thể. Bên cạnh đó, Tập đoàn phối hợp chặt chẽ với các CTXD thành viên để kịp thời nắm bắt thông tin về các đối thủ cạnh tranh trên địa bàn cả nước, từ đó điều chỉnh chính sách bán hàng của Tập đoàn, tạo điều kiện để các CTXD thành viên tăng tính cạnh tranh và chủ động trong công tác bán hàng.

Ảnh hưởng: Trung bình

Chất lượng xăng dầu kém không đạt chất lượng có ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng, không chỉ tác động trực tiếp đến quá trình vận hành, độ bền của phương tiện giao thông mà còn có khả năng gây nguy hiểm cho người tiêu dùng trước nguy cơ cháy nổ. Chính vì vậy, vấn đề đảm bảo chất lượng sản phẩm xăng dầu luôn được lãnh đạo Tập đoàn đặt lên hàng đầu và giám sát chặt chẽ trong mọi công đoạn từ khâu nhập tạo nguồn, lưu thông, lưu kho tại bồn bể cho đến khâu bán cho khách hàng. Bên cạnh việc tham gia góp ý xây dựng tiêu chuẩn xăng dầu quốc gia, Tập đoàn luôn đi tiên phong trong việc tuân thủ và đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất. Từ lâu, Tập đoàn đã ban hành yêu cầu kỹ thuật nhập tạo nguồn xăng dầu và quy chế quản lý chất lượng xăng dầu cũng như thường xuyên tiến hành kiểm tra định kỳ, đột xuất tại cơ sở. Tháng 11/2021, Tập đoàn đã ban hành bộ Tiêu chuẩn cơ sở và Yêu cầu kỹ thuật nhập tạo nguồn mới dựa vào bản dự thảo mới nhất của QCVN 01:2021/BKHCN. Ngoài ra, Tập đoàn cũng đang nghiên cứu bổ sung thêm các giải pháp kiểm soát công tác quản lý chất lượng xăng dầu tại kho xăng dầu thông qua các chương trình quản trị nguồn lực SAP-ERP, ứng dụng các phần mềm cơ sở dữ liệu trong các hệ thống quản trị doanh nghiệp để kiểm soát hoạt động kiểm định, hiệu chuẩn phương tiện đo tại CHXD, ứng dụng các tiến bộ công nghệ để kiểm soát khả năng rò rỉ của bể chứa. Hiện tại, Tập đoàn đang triển khai lắp đặt bể chứa ngầm 2 lớp tại một số CHXD mới và sẽ tiến tới triển khai diện rộng tại các CHXD xây mới.

Ảnh hưởng: Trung bình

Trong hoạt động kinh doanh xăng dầu, an toàn cháy nổ, an toàn môi trường và an toàn VSLĐ là một trong các vấn đề quan tâm hàng đầu của Lãnh đạo Tập đoàn. Để tăng cường công tác bảo đảm an toàn cháy nổ, an toàn môi trường và an toàn VSLĐ, Tập đoàn đã xây dựng và ban hành đầy đủ các quy trình nghiệp vụ kỹ thuật, nội quy lao động và nội quy ra vào đơn vị, công trình xăng dầu với các quy định cụ thể về quy tắc an toàn cơ bản (như Quy chế Phòng cháy chữa cháy, Quy chế Bảo vệ môi trường, Quy chế An toàn vệ sinh lao động, Quy định về Phòng chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn, kèm theo các biểu mẫu báo cáo,…). Các Quy chế, quy trình này được rà soát định kỳ hàng năm. Bên cạnh đó, để kịp thời ứng phó trước các sự cố, Tập đoàn đã hướng dẫn các đơn vị xây dựng các quy trình cụ thể về ứng phó sự cố, phương án chữa cháy, phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn, ứng phó sự cố tràn dầu... Ngoài ra, các đơn vị cơ sở cũng thường xuyên tổ chức diễn tập, tạo điều kiện cho người lao động làm quen với các tình huống có thể xảy ra và có khả năng vận hành một cách bài bản khi có sự cố. Trong năm, Tập đoàn cũng rất chú trọng đầu tư trang thiết bị, công nghệ hiện đại, từng bước tự động hóa, thay thế các công đoạn lao động thủ công, góp phần nâng cao hệ số an toàn. Ngoài ra, Tập đoàn đã ký kết các chương trình hợp tác đào tạo với các tổ chức quốc tế: JCCP và đối tác chiến lược ENEOS (Nhật Bản) tổ chức các khóa tập huấn nâng cao về công tác an toàn.

Ảnh hưởng: Cao

Petrolimex nhận thức được rằng việc tuân thủ chính sách thuế và quản lý rủi ro thuế là vô cùng quan trọng để phục vụ lợi ích của khách hàng, tối đa hóa lợi ích cho cổ đông và đóng góp vào ngân sách Nhà nước, đồng thời đó cũng là điều kiện tiên quyết để quản lý phát triển bền vững. Do đó, chúng tôi luôn nỗ lực tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ thuế của mình nhằm đáp ứng các nguyên tắc công bằng, bình đẳng trong đánh thuế của Nhà nước, đồng thời thiết lập mối quan hệ hợp tác với cơ quan thuế dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau. Nguyên tắc cốt lõi trong công tác quản trị rủi ro thuế của chúng tôi là “tuân thủ nghiêm các quy định pháp luật”. Để đảm bảo nguyên tắc tuân thủ, chúng tôi đã ban hành quy trình và phân công nhân sự chuyên trách thực hiện tổng hợp, cập nhật các thay đổi liên quan tới chính sách, quy định pháp lý về thuế đồng thời thông báo đầy đủ, kịp thời tới các bộ phận liên quan. Việc thực hiện các chính sách, quy định pháp luật về thuế luôn được triển khai theo đúng quy trình Tập đoàn đã ban hành, và được đảm bảo bởi công tác kiểm tra, giám sát chặt chẽ (ví dụ: kiểm tra tại từng quy trình, kiểm tra chéo, kiểm tra theo nhiều lớp kiểm soát,…). Chúng tôi duy trì mối quan hệ minh bạch với cơ quan thuế và cung cấp đầy đủ tất cả các bằng chứng xác minh mà cơ quan thuế yêu cầu. Đóng góp cho cộng đồng thông qua việc nộp thuế Petrolimex tự hào đóng góp đáng kể vào sự phát triển kinh tế của các địa phương với tư cách là người đóng thuế và người tạo việc làm lớn ở nhiều nơi trên khắp cả nước. Chúng tôi đảm bảo rằng tất cả các công ty con của chúng tôi trên toàn quốc đều nộp đầy đủ thuế thu nhập doanh nghiệp cũng như bất kỳ loại thuế nào khác nhằm tăng nguồn thu cho các cơ quan thuế, chẳng hạn như thuế giá trị gia tăng, thuế bảo vệ môi trường, thuế xuất nhập khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt và thuế nhà thầu. Cụ thể trong năm 2021, tổng số thuế nộp ngân sách của chúng tôi là 33.826,3 tỷ đồng. Hệ thống quản trị rủi ro tại Tập đoàn đang ngày một hoàn thiện hơn, dần dần trở thành hoạt động định kỳ gắn liền với công việc chuyên môn của tất cả phòng ban nghiệp vụ. Trong năm 2022, Tập đoàn sẽ tiếp tục triển khai các kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác QTRR trên toàn Tập đoàn, từng bước tự động hóa quy trình QTRR, nâng cao hiệu quả QTRR và đưa QTRR trở thành nét văn hóa doanh nghiệp đặc trưng của Petrolimex